Preguntas Frecuentes

Podés elegir la forma de pago que prefieras al finalizar tu compra.

• 15% de descuento pagando por transferencia bancaria.
• 3 cuotas sin interés.
• También pueden existir opciones de más cuotas con el costo financiero correspondiente.

Las opciones y promociones disponibles se muestran al momento de realizar el pago.

Tenemos dos tipos de cuadros:

Diseños de catálogo: elegís uno de nuestros diseños disponibles, el tamaño y la terminación que preferís.

Diseños personalizados: creamos el cuadro utilizando tus propias fotos, por ejemplo en collage, mosaico u otros estilos disponibles.

¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Realizamos envíos mediante Andreani a toda Argentina.

¿Cuánto cuesta el envío?
El costo se calcula automáticamente en el checkout según tu ubicación y las características de tu compra.

¿Puedo retirar personalmente?
Sí. Podés elegir retiro gratuito en nuestro local de Pueyrredón 916, Villa Mercedes, San Luis.

En el checkout vas a poder ver las alternativas de entrega disponibles para tu pedido antes de finalizar la compra.

Cada cuadro se produce especialmente para tu pedido.

• Diseño y producción: entre 6 y 7 días hábiles, de lunes a viernes.
• Transporte por Andreani: aproximadamente entre 48 y 72 horas.

En fechas especiales, promociones o períodos de alta demanda los tiempos pueden modificarse. Cuando esto ocurra, será informado correspondientemente.

Esta información aplica únicamente a los diseños personalizados que requieren tus propias fotos.

Recomendamos enviarlas dentro de las 24 a 48 horas posteriores a la compra para que podamos comenzar el diseño y la producción sin demoras.

Si las fotos se envían más tarde, el inicio de producción y la fecha estimada de entrega también se retrasarán.

El plazo máximo informado para enviar las fotos es de 15 días desde la compra.

Nuestros cuadros se producen especialmente para cada pedido y los diseños personalizados se realizan con el material enviado por cada cliente.

Si necesitás realizar una consulta sobre un cambio, devolución o tenés algún inconveniente con tu pedido, comunicate con nosotros indicando tu número de orden para que podamos revisar tu caso.

Si necesitás ayuda con una compra, escribinos indicando siempre tu número de orden para que podamos identificar rápidamente el pedido.

No realizamos Factura A.